আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি সেগুলো মূলত তিন ধরনের — পরিচয় সংক্রান্ত, লেনদেন সংক্রান্ত এবং প্রযুক্তিগত। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ই-মেইল নেওয়া হয়। এটা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে দরকার। bKash, Nagad বা Rocket

1. 1

   দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি — এটা আর্থিক স্বচ্ছতার জন্যে। আপনার মোবাইল থেকে কোন সময়ে, কোন ধরনের যন্ত্র দিয়ে প্রবেশ করছেন সেই প্রযুক্তিগত তথ্যও সংরক্ষিত হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু

2. 2

   সেই সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় যারা আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সরাসরি জড়িত। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে — এই নীতি সেই আইনি কাঠামোর অধীনে পরিচালিত। কোনো নির্দিষ্ট তথ্যের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের

3. 3

   সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।